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F.A.Z. bestätigt „Hohes Kundenwohl 2023“ und Stiftung Warentest überdurchschnittliche Leistungen / Exzellente Kundenberatung / Höchste Kundenzufriedenheit / Die Sparkassen DirektVersicherung wurde für ihre Leistungen gleich mehrfach ausgezeichnet. Düsseldorf, Dezember 2023. Die Sparkassen DirektVersicherung hat das Zertifikat „Hohes Kundenwohl 2023“ erhalten. Mit der Fragestellung „Wo fühlen sich die Kunden am wohlsten?“Artikel lesen

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Lösung von OEVERMANN – a member of TWT bietet hohe Sicherheit Beratung von erklärungsbedürftigen Abo-Produkten oder Hilfestellungen bei Fahrplänen und Routen: Verkehrsbetriebe können mit der Online-Videoberatung „onvico“ von OEVERMANN – a member of TWT persönliche Gespräche absolut sicher und ganz einfach im Netz führen – so, als befänden sich dieArtikel lesen

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„Deutschland Test“ bescheinigt der Sparkassen DirektVersicherung Spitzenposition / Exzellente Kundenberatung – digital und persönlich / Branchensieger 2022 / Die Sparkassen DirektVersicherung wurde für ihre exzellente Kundenberatung ausgezeichnet. Düsseldorf, Mai 2022. Gute Kundenberatung heißt, individuell und qualifiziert auf Fragen und Wünsche einzugehen und immer die passende Lösung zu finden. „Das fängtArtikel lesen

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– E WIE EINFACH auf Platz 1 der überregionalen Energieversorger – Ergebnis einer Studie im Auftrag von Focus-Money (Köln) Freundlicher Service, direktes Eingehen auf die Bedürfnisse der Kund:innen sowie ein vertrauenswürdiges Kaufumfeld sind die Grundlage für eine gute Kundenberatung. Sie ist die Kernkompetenz eines Dienstleistungsunternehmens und entscheidet über den Ruf.Artikel lesen

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– Ergebnis einer Umfrage des Nachrichtensenders WELT und ServiceValue – Insgesamt wurden 180.000 Führungskräfte-Urteile eingeholt und 2.098 Unternehmen untersucht (Köln) Deutsche Führungskräfte bescheinigen E WIE EINFACH eine sehr hohe unternehmerische Verantwortung und sehen den digitalen Energieanbieter damit unter den TOP-Unternehmen der Branche. Dies ergab eine Führungskräfte-Umfrage des Nachrichtensenders WELT undArtikel lesen

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– Ergebnis einer Studie im Auftrag von Focus Money und Deutschland Test – Insgesamt wurde die Qualität der Kundenberatung von über 800 Unternehmen bzw. Marken ausgezeichnet (Köln) Der digitale Energieanbieter E WIE EINFACH räumt ab – und zwar die Auszeichnung „Exzellente Kundenberatung“. Die zum dritten Mal im Auftrag von FocusArtikel lesen

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Gelebte Kundennähe bei der Lohi Vorstandsmitglieder Jörg Gabes und Mark Weidinger freuen sich über die Handelsblatt-Auszeichnung Im Artikel „Die neue Kundennähe“ berichtete die Wirtschafts- und Finanzzeitung Handelsblatt am 5. Juni 2019 über die Ergebnisse seiner repräsentativen Studie zur Fachberatung zu Unternehmen aus 36 Branchen, durchgeführt vom Institut Servicevalue GmbH. „UnterArtikel lesen