Verbraucherrezensionen beim Onlinekauf: So lassen sich vertrauenswürdige Meinungen im Internet erkennen
Kundenbewertungen sind aus Sicht des Verbrauchers eine wichtige Orientierungshilfe – gerade im E-Commerce. Marketingunternehmen bieten gegen Geld Online-Rezensionen zu Produkten oder Geschäften an, die authentisch sein sollen. Doch gute Bewertungen sind teilweise gefälscht. Doch wie können Verbraucher erkennen, dass hinter einer Bewertung auch eine echte Meinung steckt oder ob esArtikel lesen