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Tipps von Enghouse Interactive für die richtige Implementierung von Künstlicher Intelligenz zur Optimierung des Kundenservices. (Bildquelle: Enghouse Interactive) Leipzig, 18. Juni 2024 – „Zukunftssicheres Contact Center für die KI-Ära: Praktische Vorbereitungen für den Erfolg“ lautet der Titel eines Webinars, zu dem Enghouse Interactive am 02. Juli 2024 einlädt. Das WebinarArtikel lesen

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Künstliche Intelligenz im Backofen steigert Effektivität, Umsatz und Qualität bei REWE PreciTaste® revolutioniert Backwarenbereich: Künstliche Intelligenz im Backofen steigert Effektivität, Umsatz und Qualität bei REWE Fehlerminimierung // Senkung des Wareneinsatzes // Steigerung der Lukrativität: Mit der KI von PreciTaste® sind Backvorgänge zu 97% fehlerfrei München / New York City, 04.06.2024Artikel lesen

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Viele Kunden erwarten heutzutage einen Service, der rund um die Uhr erreichbar ist. Eine Lösung für dieses Bedürfnis sind Chatbots, die einfache Anfragen selbständig beantworten können. Doch ist das die einzige Möglichkeit, um Künstliche Intelligenz in der Unternehmenskommunikation anzuwenden? Bei Weitem nicht, wie Oliver Tissen in seiner im September beiArtikel lesen

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Sabrina von Nessen plädiert für Menschlichkeit in einer technischen Zukunft Wer gewinnt: Mensch oder Maschine? Sabrina von Nessen über Künstliche Intelligenz in HR. Vom 3. Bis 7. Mai 2021 widmete sich die von B2B Insider veranstaltete „Online Fokus Konferenz HR“ den aktuellen Trends der Personalarbeit: von Recruiting, über Employer BrandingArtikel lesen

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Data & Analytics eröffnen der Digitalisierung in der Geschäftswelt unbegrenzte Potenziale – darüber herrscht allerorten Einigkeit. Nun ist es notwendig, die passenden Anwendungsbereiche zu finden. Doch wo stehen die Unternehmen derzeit konkret? Online-Studie „the factlights“ (Bildquelle: QUNIS GmbH) Methoden und Tools rund um AI (Artificial Intelligence) haben sich in jüngererArtikel lesen