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Service-Audit erweitert auf die DACH-Region Mainz, 20.11.2023 – Der internationale Wettbewerb „Gewählt zum Kundenservice des Jahres“ findet derzeit in Deutschland, Spanien, England, Marokko, Tunesien und in Frankreich statt. Jedes Jahr werden hunderte von Unternehmen mit dem Ehrenpreis ausgezeichnet. Die Veranstalterin der deutschen Edition (Armonia Deutschland GmbH) öffnet ihre Türen nunArtikel lesen

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Ergebnisse des Audits und Wettbewerbs „Kundenservice des Jahres“ stehen fest! -Unternehmen aus 16 Kategorien (Branchen) nahmen am Audit und Wettbewerb teil -Insgesamt gehen 13 Unternehmen als Preisträger hervor Mainz, 09.11.2023 – Am 08. November 2023 war es wieder so weit: zum vierten Mal wurden Unternehmen für Ihre besonders hohe KundenservicequalitätArtikel lesen

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Jetzt kostenfrei downloaden. Inanspruchnahme deutscher Kundenservice erreicht Rekordhoch im Jahr 2023 -Kundenservice von hoher Relevanz: 79% der Befragten hatten in den letzten 12 Monaten Kontakt zu einem Kundenservice. -Kunden ist guter Service wichtiger als niedrige Preise trotz Inflation -Breite Mehrheit der Deutschen mit dem Kundenservice in Deutschland zufrieden. Mainz 10.10.2023Artikel lesen

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„Der Relaunch des Webauftritts ist für uns ein wichtiger Meilenstein“, erklärt Ingo M. Rübenach. Frankfurt am Main, 10.05.2022 – Die DQS (Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen) ist mit ihrem neuen Webauftritt online gegangen. Der Relaunch der Homepage steht ganz im Zeichen der neuen, weltweit einheitlichen Markenstrategie: Unter dem ClaimArtikel lesen

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Die Ergebnisse des Audits und Wettbewerbs „Gewählt zum Kundenservice des Jahres“ stehen fest. – 22 Unternehmen aus 11 Kategorien (Branchen) nahmen am Audit und Wettbewerb teil – Trotz Corona mehr Teilnehmer als im Vorjahr – Insgesamt gehen 9 Unternehmen als Preisträger hervor Mainz, 04.11.2021 – Am 03. November 2021 warArtikel lesen

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In Auftrag gegeben wurde die Studie von der Armonia Deutschland GmbH, Veranstalterin des Audits und Wettbewerbs „Gewählt zum Kundenservice des Jahres“ Mehrheit der Deutschen ist guter Kundenservice wichtiger als niedrige Preise! – Telefon als meist genutzter Kontaktkanal erstmals von E-Mail abgelöst. – Akzeptierte Wartezeit: die Ansprüche sind hoch, ein DrittelArtikel lesen

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Neue Edition der CQI-11 Rhein S.Q.M. GmbH Im November 2019 wurde die neue Edition der CQI-11 von der Automotive Industry Action Group AIAG freigegeben. Das Continous Quality Improvement Plating System Assessment, auf Deutsch: Bewertung von Systemen für galvanische Oberflächenbeschichtungen, wurde um einige Anforderungen erweitert. Ziel der CQI-Standards ist ein weltweiterArtikel lesen

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Informationsportal Auditlinks.de bietet aktuelle Informationen aus dem Audit-Bereich Auditlinks.de – Infos zu Audit, Rechnungslegung und IT Ab sofort bietet sich Fachkräften aus dem Rechnungs- und Steuerwesen, Wirtschaftsstudierenden, Steuerberatern, Wirtschaftsprüfern und allen anderen Personen, die entsprechende Fachinformationen benötigen, eine neue Möglichkeit, sich umfassend rund um Themen wie Audit, Rechnungslegung und ITArtikel lesen

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Nordhessischer E-Commerce-Dienstleister für fortschrittliche Unternehmenskultur ausgezeichnet. Jan Griesel, Bundesministerin Andrea Nahles und Martina Thron Weiterentwicklung, Innovation, Agilität – für moderne Unternehmen sind diese Kriterien immens wichtig. Gleiches gilt für gute und qualitätsfördernde Arbeitsbedingungen, da ohne zufriedene und engagierte Mitarbeiter ein Fortschritt heutzutage undenkbar ist. Für den Kasseler E-Commerce-Dienstleister plentymarkets istArtikel lesen