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In: Allgemein

Die Schlichtungsstelle ist für Streitigkeiten mit allen Fluggesellschaften zuständig, die nicht der für die Schlichtung im Luftverkehr anerkannten privatrechtlich organisierten Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr e. V. (söp) angeschlossen sind. Fluggäste können sich unter anderem bei Flugverspätungen, Annullierungen, verlorenem, zerstörtem oder verspätetem Reisegepäck, Herabstufungen in eine niedrigere Beförderungsklasse oder beiArtikel lesen