YouGov-Studie im Auftrag von E WIE EINFACH zeigt: – Viele Hamburger fühlen sich von Servicemitarbeitern nicht richtig verstanden – Kundendienste sollen ehrlich, zuverlässig und freundlich sein – Über zwei Drittel haben bereits ihren Anbieter gew Die Hamburger haben besonders schlechte Kundendiensterfahrungen, ein Drittel war häufig verärgert. (Köln) Ziemlich raues KlimaArtikel lesen