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ARAG Experten informieren über den Umgang mit mangelhaften Produkten Die meisten haben es sicher schon einmal erlebt – man freut sich über einen neu gekauften Artikel, verwendet ihn einmal und schon ist er defekt. Noch enttäuschender ist es, wenn bestellte Ware bereits kaputt zu Hause ankommt. Der einzige Trost: DieArtikel lesen

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„Der neue Denz“ gibt Verkäufern die richtigen Impulse! Foto: ARKM Online Verlag, Bergneustadt Es ist das Buch. Das Buch, das Verkäufern bei dem Verkauf komplexer Produkte (Investitionsgüter und Zulieferer) nach gut zwei Jahren Corona-Einschränkungen und eingerosteter Verkäufer-Fertigkeiten brauchen. Wolfgang Denz ist seit Jahrzehnten bekannt für seine Siegerlösungen für Verkäufer undArtikel lesen

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Stimmen Sie Ihren Verkaufsprozesses mit dem Kaufentscheidungsprozess Ihres Kunden ab! Siegfried Kreuzer – mit über 35 Jahren Erfahrung im B2B-Vertrieb! Die Herausforderung! Allzu häufig stecken wir im Verkaufsprozess fest. Wie unsere Vertriebler uns sagen, liegt dies zumeist am Kunden, weil: * der Kunde noch nicht so weit ist * derArtikel lesen

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Wissenschaftliche Ansichten vs. praxisorientierte Realität oder Vertrieb 1.0 vs. moderne Kundenbeziehung auf Augenhöhe! Siegfried Kreuzer, über 35 Jahre Erfahrung im B2B-Vertrieb! In letzter Zeit lese ich verstärkt „hochwissenschaftliche“ Artikel über Vertrieb, Vertriebs-Management, Kundenbeziehungen und Elemente daraus, wie zum Beispiel „Verhandlungstechnik“ oder „Preisgestaltung“. Was auffällt ist, je weiter die Verfasser solcherArtikel lesen

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Ein ungewöhnlicher Blick auf die deutsche B2B-Vertriebs-Landschaft von Siegfried Kreuzer! Durch die Zusammenarbeit mit mehreren hundert Unternehmen – samt Inhaber, Vorstände, Manager und mehr als 5.000 Vertriebsmitarbeiter – erschloss sich mir in den letzten Jahren ein Bild, das ich gerne mit Ihnen teilen möchte. Die Frage, die sich mir nachArtikel lesen